Devoluciones

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Condiciones de devolución y reembolso

Puede devolver los artículos sin abrir dentro de los 14 días siguientes a la recepción de su pedido (sólo para pedidos en el Reino Unido). Una vez que recibamos su artículo en nuestro almacén en el Reino Unido, procesaremos su reembolso. Para que podamos aceptar su devolución, por favor asegúrese de que su artículo no esté abierto y esté empaquetado correctamente. Debes incluir la nota de envío (documentación del pedido) en tu devolución para que podamos procesar tu reembolso. Cualquier artículo recibido en condiciones inadecuadas puede ser rechazado. Usted es responsable de los gastos de envío de la devolución. Cualquier artículo devuelto es su responsabilidad hasta que llegue a nuestro almacén en el Reino Unido, por lo que le sugerimos que utilice un método de seguimiento de la entrega y guarde el comprobante de envío.
Los reembolsos no deben tardar más de 7-10 días hábiles después de su recepción. Los reembolsos se hacen sólo con el método de pago original. Si devuelve todo su pedido, le reembolsaremos el coste de los artículos y el coste de la entrega estándar; no se reembolsarán los gastos de envío urgente u otros gastos no estándar. Si devuelve parte de su pedido, se le reembolsará el coste de los artículos devueltos; los gastos de envío no serán reembolsados. Si rechaza/no reclama su entrega y nos la devuelve, se le reembolsará el coste de los artículos devueltos; los gastos de envío no serán reembolsados. Sus derechos legales no se ven afectados por nuestra política de devoluciones.

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